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CURSO AVANÇADO DE VENDAS - Clique Aqui e INSCREVA-SE JÁ!
Ministrado pelo IPEB, este curso é voltado para profissionais que desejam aprimorar técnicas de vendas, suas habilidades em negociação e fidelização de seus clientes.
O IPEB - Instituto Profissionalizante Eduardo Botelho - é uma escola técnica atuante em todo Brasil, voltada a desenvolver e aperfeiçoar profissionais na área comercial, vendedores, líderes, atendentes e demais parceiros envolvidos no processo técnico e motivacional em vendas. Já atuante em diversos estados do Brasil, passa agora, em parceria com o TM Office, a atuar também no estado do Rio de Janeiro.
CURSO AVANÇADO DE VENDAS
OBJETIVOS:
Desenvolver nos participantes da Área Comercial um sistema eficiente de comportamentos que os capacitem a:
• Entender o conceito de Vender e Negociar.
• Conhecer e liderar as fases da venda.
• Aprender a interpretar a comunicação e comportamento do cliente.
• Traçar estratégias de vendas de acordo com o estilo do cliente.
• Fidelizar clientes, avaliando seu sucesso no processo de negociação.
PÚBLICO ALVO
• Profissionais da Área Comercial de varejo ou indústria, internos e externos
• Profissionais que necessitam de meios de fidelização de seus clientes para manutenção de um relacionamento duradouro
TEMAS ABORDADOS
- Marketing Pessoal
São as qualidades comerciais que os profissionais de vendas devem desenvolver para serem reconhecidos pelo mercado comprador, visando que o cliente seja seu próprio vendedor.
- Planejamento de Estratégia de Sucesso
A forma como o vendedor deve planejar sua vida comercial e profissional para obtenção do sucesso.
- Fidelização de Clientes – CRM
A forma de fidelizar e reter clientes em um relacionamento duradouro.
- Áreas de Eficácia
São as responsabilidades que o profissional tem que ter com a empresa, com os clientes e com ele próprio.
- Pré-Venda
Como obter o resultado das vendas através de um estudo prévio.
- Oferta de Soluções
A descoberta das necessidades dos clientes.
- A Arte de Negociar
O tratamento das objeções.
- Pedidos – Chave do Fechamento
É identificar o momento adequado para o fechamento da venda.
- Pós-vendas
A forma eficaz de continuar o relacionamento comercial após a venda visando a continuidade da parceria para futuros negócios.
- Controles Profissionais
Aspectos a serem controlados, para que se possa mensurar resultados pessoais e profissionais.
- Comportamento vencedor
Os comportamentos adequados para se obter uma auto-motivação contínua.
- PNL em Vendas
É o estudo da programação neurológica do cliente para obtenção de uma comunicação adequada.
Dias: 23, 24, 30 e 31 de
julho / 6 e 7 de agosto
Horário: 6as feiras das 18:00h
às 22:00h
Sábados das
8:00h às 17:00h
Professor: Sirley Garoli, Miguel Bijeni** e Ribeiro Sousa***
Local: TM Office Unidade Castelo
R. Anfilófio de Carvalho 29, slj
Tel.: (21) 2220-8847
Valor: R$ 600,00
INSCREVA-SE JÁ!
**Professor MIGUEL MAROUN BIJJENI Administrador de Empresas pela FGV/SP e Consultor Organizacional pela PUC/SP. Foi vendedor, supervisor, gerente comercial, gerente administrativo de vendas e Diretor de empresas. Trabalhou em multinacionais de porte e empresa nacional de serviços, na área de consórcios. Larga vivencia nas áreas de administração de vendas e vendas via canais de distribuição, com foco em produtos de consumo. Consultor empresarial , palestrante e professor do IPEB na área de treinamento de vendas. Sua ultima atuação foi na Xerox do Brasil, na área de Canais de Distribuição para os produtos SOHO (Small Office / Home Office).
***Professor Ribeiro Sousa, Engenheiro de Produção com Extensão Universitária em Gestão de Negócios pela PUC-SP. Membro da Academia Brasileira de Ciência Política. Membro da Câmara Americana de Comércio. Autor do Livro: “Personalidade do Vendedor de Sucesso" (em fase de lançamento) Professor e Consultor do IPEB (Instituto Profissionalizante Eduardo Botelho). Atuou como vendedor, supervisor, Gerente de Vendas e Diretor Comercial, em empresas como Grupo Caoa (Renault, Ford, Subaru, Hyunday), Consorcio Nacional Volkswagem, Mercedes Bens, Toyota, Grupo Batistella e Grupo Conprof.
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